Das größte Problem, so lange eine Thermosbecherfabrik zu sein, besteht darin, dass Kunden dringende Bestellungen haben.
Kudikebearbeitet täglich Bestellungen von über 30.000 Tassen, und viele Kunden wünschen sich, sie könnten heute eine Bestellung aufgeben und sie morgen erhalten. Der Termindruck ist wirklich erheblich.
Um zu verhindern, dass jeder Angst vor dem Warten hat, haben wir unsere eigenen „Tipps zum Sortieren von Bestellungen“ entwickelt:
1. Lassen Sie uns zunächst darüber sprechen: Informieren Sie den Kunden über die tatsächliche Lieferzeit, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, machen Sie keine blinden Versprechungen und ziehen Sie keine großen Kuchen und arrangieren Sie die Vereinbarung entsprechend dem tatsächlichen Fortschritt der Fabrik.
2. Einsatz von Ausrüstung zur Steigerung der Produktionskapazität: In der Werkstatt wurden viele automatisierte Geräte installiert, die die Zeit sparen und die Effizienz direkt maximieren.
3. Flexible Anpassung der Prozesse: Für einige der Innenauskleidungen des Becherkörpers übernehmen wir eine ausgelagerte Form, um den internen Prozessdruck zu reduzieren und den Produktionsprozess reibungsloser zu gestalten.
4. Klarer Produktionsplan: Wir verfügen über ein vollständiges Auftragsverwaltungssystem, das klar festlegt, welche Charge heute und welches Produkt morgen hergestellt werden soll, unabhängig von großen oder kleinen Bestellungen, und alle gleich behandelt.
5. Volle Ladung hat auch ein Endergebnis: Wenn wir sehr beschäftigt sind, senden wir einen Teil des Becherkörpers zur Produktion an den Partner, vorausgesetzt, die Qualität des Partners muss unserem Standard entsprechen und es gibt keinen Rabatt.
6. Engagiertes Personal überwacht den gesamten Bestellvorgang: Jeder Link wird von einer engagierten Person betreut, die täglich den Fortschritt der Bestellung überprüft. Eventuell auftretende Probleme werden noch am selben Tag gelöst, ohne Verzögerung bis zum nächsten Tag.
Durch diese Art der nicht täuschenden und nicht aufschiebenden Lieferung wird nach und nach das Vertrauen der Kunden aufgebaut. Wir werden auch in Zukunft weiter optimieren, um es für alle einfacher und sicherer zu machen, Bestellungen aufzugeben.